
Szkolenie on-line dla opiekunów dziecięcych i kadry żłobka
Rozmowy z trudnym rodzicem w żłobku
Rozmowy z trudnym rodzicem w żłobku to praktyczne szkolenie on-line dla opiekunów dziecięcych, koordynatorów i kadry zarządzającej placówką. Materiał pokazuje, jak prowadzić spokojną, profesjonalną i rzeczową komunikację z rodzicem w sytuacjach napięcia, stresu, niezadowolenia lub konfliktu. W szkoleniu omawiamy najczęstsze trudne sytuacje, z którymi może spotkać się opiekun: rodzic nie zgadza się z decyzją placówki, bagatelizuje zachowanie dziecka, lekceważy komunikaty, reaguje emocjonalnie lub obwinia personel. Uczestnicy dowiedzą się, jak mówić spokojnie, opierać się na faktach, nie oceniać rodzica, stawiać granice i dbać o bezpieczeństwo dziecka. Szkolenie podkreśla, że celem rozmowy nie jest „wygranie” sporu, ale budowanie współpracy opartej na szacunku, zaufaniu i profesjonalizmie. To praktyczne wsparcie dla każdej osoby pracującej z małymi dziećmi i ich rodzinami.
Materiały dodatkowe
Mini-ściąga: Jak rozmawiać z trudnym rodzicem
Gotowe zwroty do trudnych rozmów
Karta obserwacji trudnej sytuacji
Wzór notatki służbowej po trudnej rozmowie z rodzicem
Checklista przed rozmową z rodzicem
Checklista po rozmowie
Scenariusze rozmów - przykłady sytuacji
Arkusz ćwiczeniowy: Fakty zamiast ocen
Procedura prowadzenia trudnej rozmowy z rodzicem
Plakat do pokoju opiekunów

Używamy plików cookie w celu ulepszenia naszych usług, śledzenia analiz, zapamiętywania preferencji, itp. Korzystając z naszej witryny, wyrażasz zgodę na te pliki cookie. Regulamin i Polityka prywatności